FAQ

Ответы на самые часто задаваемые вопросы

Время заезда с 14:00  (в апартаменты Казанская 5, Большая Конюшенная 3 и Ямского Поля заезд осуществляется с 15.00 часов), время выезда до 12:00. Ранний заезд и поздний выезд осуществляются за дополнительную плату.

У нас установлены электронные кодовые замки, за сутки до заезда гости получают код и пожробную инструкцию по заселению

В наших апартаментах курить нельзя

Ежедневная уборка не включена в стоимость, если вам требуется ежедневная уборка — она осуществляется за дополнительную плату

Минимальная продолжительность проживания в апартаментах — 2е суток

Можно, стоимость проживания обсуждается в индивидуальном порядке

Нельзя проводить вечеринки и шуметь после 22:00, так как апартаменты расположены в жилом доме
Мы всегда рады гостям с детьми. Дети до 2-х лет могут проживать бесплатно (мы не предоставляем дополнительных кроватей), дети после 2 лет считаются полноценными гостями
В наших апартаментах нельзя проживать с животными
Для наших гостей на Невском проспекте у нас платная парковка во дворе, стоимость 300р/сутки, на ул. Казанская городская платная охраняемая парковка за отдельную плату
Наличие или отсутствие лифта указано в подробном описании апартаментов